OSS проти BSS
Зміст
OSS - це система підтримки операцій, тоді як значення терміна BSS - система підтримки бізнесу. У поточному бізнес-секторі вони стали життєво важливими складовими будь-якого бізнес-органу, що працює на обличчі цієї планети. Робота обох систем не залежить одна від одної. Для основної мети узгодження бізнесу та операцій у спільній меті слід досягти належної інтеграції між OSS та BSS. Основна мета OSS - надання статусу операції, а BSS - це бізнес-термін, який взаємодіє із замовником або кінцевим споживачем. Через функціональність цих бізнес-термінологій інтеграція обох систем необхідна для здійснення операцій з телекомунікаціями, де підприємницька діяльність цілком потребує роботи мережі.
Зміст: Різниця між OSS та BSS
- Що таке OSS?
- Що таке BSS?
- Ключові відмінності
- Відео Пояснення
Що таке OSS?
Основна мета OSS - генерувати основні дані, які пов'язані зі станом мережі, а також сприяти одночасному обслуговуванню клієнтів. Для кожного вузла в операційній системі існують окремі системи управління та конфігурація постачальника. Ці конкретні системи управління та конфігурації спільно називають системою підтримки операцій. OSS в основному використовується для проведення діагностики разом з процесом збору корисної інформації, включаючи ідентифікацію місця несправності на додаток до причини у випадку, коли виникає будь-яка операційна проблема. Це додаткова здатність ОСС виправити виявлену проблему. Основне використання ОСЗ можна спостерігати в процедурі моніторингу стану важливих вузлів та їх сумісності. OSS має можливість підтримувати постійний сервіс для кінцевого споживача. Якщо бізнес потребував оновлення та обслуговування мережевого вузла, цей сервіс також надається OSS. Це основні підстави, яким технічний персонал компанії може виконувати свої обов'язки за допомогою OSS.
Що таке BSS?
Програми, які підтримують клієнтський інтерфейс, який використовується для основних сервісів OSS, виконуються BSS. Основні процеси охоплюються BSS, включаючи управління доходами, замовником та замовленням продукції. У системі управління доходами, яку здійснює BSS, виконуються деякі найважливіші процеси, які включають, але не обмежуються ними, виставлення рахунків, нарахування, посередництво та рейтинг. BSS може обробляти будь-яку комбінацію доступних послуг. У процесі управління клієнтами життєво важливими є обслуговування клієнтів, адміністрування відносин із клієнтами та системи відстеження матеріальних питань. В кінцевому підсумку, використання BSS - це найсучасніша техніка, якою користуються майже всі компанії в усьому світі.
Ключові відмінності
- Робота OSS пов'язана з операціями, тоді як робота BSS полягає в обробці взаємодії клієнтів з послугами, які пропонуються операціями.
- Галузі, пов'язані з наданням послуг, де головна увага приділяється підвищенню задоволеності споживачів, саме BSS відповідає принципу OSS. В інших видах бізнесу, саме БСБ надає рекомендації BSS.
- Саме технічний персонал, відомий як бекенд, відповідає за обробку ОСС, тоді як персонал компанії Frontend відповідає за обробку BSS.
